2017年2月23至25日，在院長張日初、副院長李偉林的帶領(lǐng)下，臺州市中醫(yī)院參觀學(xué)習團一行11人，緊隨著初春的腳步，前往廣東省中醫(yī)院和廣東省第二中醫(yī)院，進行為期三天的參觀學(xué)習。參觀團通過實地訪看、觀摩問談、聽課學(xué)習等多種方式，對發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、重點?？平ㄔO(shè)、醫(yī)院文化、醫(yī)院管理等內(nèi)容進行了重點訪學(xué)。

        參觀學(xué)習的心得與感言之一：
        廣東省中醫(yī)院有種獨特的魅力與氛圍：
        （一）重視醫(yī)護文化理念的落地。強調(diào)干部文化決定醫(yī)院文化，以患者、醫(yī)院、員工三者利益相統(tǒng)一為核心價值觀的出發(fā)點，強調(diào)病人至上，真誠關(guān)愛，如“廣東省中醫(yī)院祝您健康”是院門口大屏幕上的一句祝福語；“病人可以沒有廣東省中醫(yī)院，廣東省中醫(yī)院不能沒有病人”，這是他們的服務(wù)理念，一心為病人著想，不僅為患者提供規(guī)定的服務(wù)，還為患者提供意想不到的主動服務(wù)、感動服務(wù)。
       （二）特別注重中醫(yī)人才的培育和造就。他們針對不同對象，制定了一系列培養(yǎng)計劃，如對有潛質(zhì)的苗子用“朝陽計劃”，對拔尖人才用“骨干計劃”，對學(xué)術(shù)骨干用名師帶徒、一代帶二代、主任導(dǎo)師制度等計劃，創(chuàng)新傳統(tǒng)師承模式，強調(diào)對人最大的關(guān)心是對成長成才的關(guān)心等理念，讓醫(yī)院成為匯聚人才的洼地。
       （三）充分發(fā)揮中醫(yī)特色與優(yōu)勢。醫(yī)院通過挖掘繼承經(jīng)典文獻和歷史研究，挖掘繼承全國名老中醫(yī)學(xué)術(shù)思想和臨證經(jīng)驗，挖掘整理安全有效的民間單方、驗方等五種挖掘方法，充分繼承中醫(yī)藥精髓，為患者提供最佳的診療方案，目前全院開展中醫(yī)傳統(tǒng)療法300多項，其中護士操作就達100多項。

  

       參觀學(xué)習的心得與感言之二：
 初入廣東省第二中醫(yī)院，外觀很是一般，但一進去就被折服了。建筑面積雖小，但病區(qū)設(shè)計很溫馨，有一種家的感覺，無論是過道還是病房。該院的設(shè)計很人性化，無不體現(xiàn)著心中充滿對患者的愛，如髖關(guān)節(jié)，膝關(guān)節(jié)置換后，她們運用了改良式病號褲，真正體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。他們的康復(fù)學(xué)科建設(shè)很有專長，雖然該醫(yī)院起步較晚，周邊大醫(yī)院林立，開始發(fā)展也是困難重重，但借助錯位發(fā)展，成功突圍。2007年開始成立康復(fù)科，形成“環(huán)項七針”、“頸三針”、“腰三針”、“分期針刺法”等特色針法，現(xiàn)康復(fù)科已發(fā)展成含11個病區(qū)，450張床位，科室業(yè)務(wù)占全院業(yè)務(wù)的40%左右。院內(nèi)自制特色多，也很重視人才的培養(yǎng)。

  

        雖然參觀學(xué)習的時間很短暫，但我們收獲頗豐，感觸很深，啟發(fā)也很多，我們將以此為契機，用心做好本職工作，以新的視角看待醫(yī)患關(guān)系，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮中醫(yī)特色，弘揚中醫(yī)文化。