尊敬的患者及家屬：

為貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生健康委《關(guān)于規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理工作的通知》（國衛(wèi)辦財(cái)務(wù)發(fā)〔2025〕5號(hào)）文件精神，切實(shí)優(yōu)化就醫(yī)流程，提升服務(wù)體驗(yàn)，我院已全面取消門診預(yù)交金制度。我院已啟動(dòng)門診預(yù)交金余額清退工作，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、清退范圍：

在臺(tái)州市中醫(yī)院辦理過門診就診卡且卡內(nèi)尚有余額的患者。

二、辦理時(shí)間：

工作日及節(jié)假日上午8:00-12:00，下午14:00-17:00。自發(fā)布之日起至2025年12月31日為集中辦理清退時(shí)間（超過此時(shí)間仍可辦理）。

三、辦理地點(diǎn)：

臺(tái)州市中醫(yī)院內(nèi)開放的人工收費(fèi)窗口。

四、辦理方式：

1、本人辦理：請攜帶有效身份證件（身份證/戶口本）原件及復(fù)印件、尚有余額的就診卡（或醫(yī)保電子憑證），前往醫(yī)院人工收費(fèi)窗口辦理退費(fèi)。

2、委托代辦：如本人無法到場，可委托家人或親友代辦。代辦時(shí)需攜帶病人本人有效身份證件（身份證/戶口本）、尚有余額的就診卡、及代辦人身份證原件及復(fù)印件。

五、注意事項(xiàng)：

1、錯(cuò)峰辦理建議：為避免長時(shí)間等待，建議與診療高峰時(shí)段錯(cuò)峰辦理，推薦時(shí)段：工作日下午15:00-17:00。

2、如有疑問，請于工作日上午8:00-12:00，下午14:00-17:00致電醫(yī)院收費(fèi)窗口（收費(fèi)處電話：0576-88825627）或前往醫(yī)院收費(fèi)窗口咨詢。

臺(tái)州市中醫(yī)院

2025年6月13日